B咖員工

簡介

B咖員工是指員工團隊中除了表現突出的前15%，以及落後的15%，中間廣泛的就是B咖員工，他們既沒有特別的表現，也不至於特別糟糕，B咖員工往往忠誠、守本分，對於個人福利的關心更勝公司前景，他們也不想要成為眾人注目的中心，立即的成就感還不如安定感來得重要，因此他們很少轉換工作，看似消極退縮的特質，比起明星般的A咖或者C咖部屬，堅守崗位的B咖卻也因此經歷公司各個階段的歷史變革。

特點

豐富的經驗值

B咖跟著公司走過多次高低起伏，歷經企業過去面臨的危機，長期累積的經驗值，在關鍵時刻提供不可或缺的觀點，成了組織制度的重要延續者。

彈性的適應力

當出現如組織重整等等不可避免的變化時，B咖過來人的角色，不僅在情緒上能夠提供團隊可靠的支持，在應變上，也展現彈性的適應力，順勢降低組織重組的威脅。

確實的執行力

當新的長官產生時，B咖部屬不是被炒魷魚，也不是被拔擢的人選，他們自外於風暴衝擊，當A咖摩拳擦掌，準備趁勢往上爬時，B咖仍然在工作崗位上，默默完成任務。

B咖員工 - 挽留方式

技巧一：分享你的時間

花時間在他們身上，是確保你不會忽略他們最簡單的方式。

技巧二：有意義的獎賞

激勵B咖是一番學問，雖然不必提供高額獎賞，但是，必須要有意義，表演會門票、貼心的兩人份餐券，或者親手寫張小紙條，都是很好的方式。重點是讓他們覺得自己有價值，受到肯定，自然有繼續前進的動力。

技巧三：提供發展的機會

B咖想得跟你不一樣，身為管理者，你得接受他們不像你那么積極，進一步去了解他們希望在工作中獲得什麼，渴望什麼福利，並且盡你所能去提供，不論是報酬、培訓或晉升的機會都好，看得見的發展機會，有助於提升團隊努力的動機與誘因。