電子商務與物流(劉敏著)

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《電子商務與物流》是2010年8月上海財經大學出版社出版的圖書,作者是劉敏。

由於我國現代物流發展起步較晚,處於起步階段,與已開發國家尚有不小的差距。面對我國加入wto所承諾的逐步放開物流市場的發展趨勢,提高我國物流業在競爭日趨激烈的世界物流大市場中的競爭力,需要大力發展我國的現代物流業

基本介紹

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劉敏著

基本信息

出版社:上海財經大學出版社
ISBN:9787564208431
出版日期:2010 年8月

內容介紹

《電子商務與物流》內容簡介:自1979年從日本引入“物流”這一概念以來,隨著改革開放政策的深入,以及在國民經濟的快速、健康和持續發展的形勢下,我國對物流的需求不斷擴大,政府、企業和教育領域也越來越多地關注現代物流的發展,物流業物流人才的培養得到了長足的發展。近年來,美國的聯邦快遞、丹麥的馬士基、日本的佐川急便、德國的西門子等一批跨國物流企業都在角逐世界物流市場,與其相關的各類企業也紛紛進入物流領域,物流發展已進入無國界的供應鏈時代。但是,由於我國現代物流發展起步較晚,處於起步階段,與已開發國家尚有不小的差距。面對我國加入wto所承諾的逐步放開物流市場的發展趨勢,提高我國物流業在競爭日趨激烈的世界物流大市場中的競爭力,需要大力發展我國的現代物流業
劉敏《電子商務與物流》劉敏《電子商務與物流》

章節目錄

總序/1
修訂版前言/1
第一章 電子商務和物流基礎知識/1
第一節 電子商務的概念和分類/1
第二節 電子商務的基本框架結構/5
第三節 電子商務的基本特徵和功能/6
第四節 物流的分類和功能/8
第五節 現代物流的特徵及發展趨勢/14
第二章 電子商務與物流的關係/23
第一節 電子商務對物流的影響/23
第二節 物流在電子商務中的作用和地位/30
第三章 電子商務下的物流/39
第一節 電子商務下物流的特點和發展趨勢/39
第二節 電子商務下物流管理的特點和內容/42
第三節 電子商務下物流管理基本原理/46
第四節 電子商務下物流企業的追求目標/49
第四章 電子商務下的供應鏈管理/55
第一節 供應鏈概述/55
第二節 電子商務下的供應鏈管理/59
第三節 電子商務下的供應鏈管理的典型模式/62
第五章 電子商務下的物流模式/70
第一節 電子商務下的物流模式概述/70
第二節 電子商務下的物流模式決策/81
第三節 電子商務下的第三方物流/86
第四節 電子商務下的國際物流/90
第五節 電子商務下的新型物流/95
第六章 電子商務下的物流服務/105
第一節 電子商務下的物流服務概述/105
第二節 電子商務下的物流客戶服務內容/114
第三節 電子商務下的物流客戶服務戰略/120
第七章 電子商務下的物流成本管理/135
第一節 電子商務下的企業物流成本的管理/135
第二節 電子商務下物流成本的構成與控制/140
第三節 電子商務下的物流成本控制的具體方法/147
第八章 途途物流配送/157
第一節 電子商務下的物流配送概述/157
第二節 電子商務下的物流配送流程和模式/161
第三節 電子商務下的物流配送中心/168
第四節 電子商務下的物流配送方案的設計/176
第九章 途途物流信息技術/186
第一節 條碼技術/186
第二節 無線射頻技術/194
第三節 gis技術/198
第四節 gps技術/201
第五節 edi技術/204
第十章 途途物流管理信息系統/213
第一節 電子商務物流管理信息系統概述/214
第二節 電子商務物流管理信息系統類型與組成/218
第三節 電子商務物流管理信息系統的設計/220
第四節 典型電子商務物流管理信息系統的規劃設計/222
第十一章 電子商務下的物流系統分析與設計/231
第一節 電子商務下的物流系統概述/231
第二節 電子商務下的物流系統分析/237
第三節 電子商務下的物流系統設計與評價/241
參考文獻/252

相關關係

1.物流是電子商務的重要組成部分。電子商務的本質是商務,商務的核心內容是商品的交易,而商品交易會涉及到四方面:商品所有權的轉移,貨幣的支付,有關信息的獲取與套用,商品本身的轉交。物流,作為四流中最為特殊的一種,是指物質實體的流動過程,具體指運輸、儲存、配送、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動。
2.物流是實現電子商務的保證。物流作為電子商務的重要組成部分,是實現電子商務的重要保證。電子商務通過快捷、高效的信息處理手段,可以比較容易地解決信息流(信息交換)、商流(所有權轉移)和資金流(支付)的問題。而將商品及時地配送到用戶手中,即完成商品的空間轉移(物流)才標誌著電子商務過程的結束。因此,物流系統的效率高低是電子商務成功與否的關鍵。
3.物流保證生產的順利進行。無論在傳統的貿易方式下,還是在電子商務下,生產都是商品流通之本,而生產的順利進行需要各類物流活動的支持。
4.物流服務於商流。在整個電子商務中,物流實際上是以商流的後續者和服務者的姿態出現的。沒有現代化的物流,輕鬆的商務活動只會退化為一紙空文。
5.物流是實現以“顧客為中心”理念的根本保證。電子商務的出現,在最大程度上方便了最終消費者。他們不必到擁擠的商業街挑選自己所需的商品,而只要坐在家裡,上網瀏覽、查看、挑選,就可以完成購物活動。物流是電子商務實現以顧客為中心理念的最終保證。缺少現代化物流技術與管理,電子商務給消費者帶來的便捷等於零,消費者必然會轉向他們認為更為可靠的傳統購物的方式上

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