市場行銷管理過程

市場行銷管理過程就是企業為實現其任務和目標而發現、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。

市場行銷管理過程有以下幾個步驟:發現和評價市場機會;細分市場和選擇目標市場;發展市場行銷組合和決定市場行銷預算;執行和控制市場行銷計畫

市場行銷作為管理過程是一個計畫與實施的過程,具體包括產品和服務的設計、定價、促銷、分銷和交換等,以達到個人和組織的目標。

基本介紹

  • 中文名:市場行銷管理過程
  • 步驟:發現和評價市場機會
  • 發展市場行銷組合
  • 包括:產品和服務的設計、定價
市場行銷過程是決策過程和管理過程的統一。
(一)決策過程
對企業領導而言,市場行銷實質上就是行銷決策,是為了既定的目標,在兩個或兩個以上的方案中選擇一個最佳方案,並加以實施的過程。一個合理的行銷決策過程反應在決策程式上一般就有四個步驟:
1)確定問題所在,提出決策目標
2)發現、探索和擬定各種可能的行動方案;
3)選擇最合適的方案;
4)決策的實施。
(二)管理過程
市場行銷,作為一個管理過程,應充分發揮計畫、組織、指揮、協調、控制的職能,以完成組織的目標。
決策過程和管理過程在市場行銷管理過程中是統一的不可分割的,是同一過程中的兩個不同的方面,這兩個方面相互影響。每一個決策過程都受管理五大職能的影響;同時,每個職能的實現都應遵循決策是四大步驟。
(三)企業市場行銷戰略措施
品牌行銷組合與市場行銷組合相對應,品牌行銷組合的基本組成部分也就包含了品牌的產品組合、品牌的渠道組合、品牌的促銷組合、品牌的定價組合。
顧名思義,品牌的產品組合是包括了產品結構組合、品牌決策產品包裝策略以及新產品開發策略
首先,我們來解說產品結構,當企業生產多種產品時,就有一個產品結構組合的問題。企業全部產品的結構或構成出若十產品線和產品項目組成。產品線是指一組密切相關的產品,它們有相似的功能,能滿足消費者同質的需要,但在規格、檔次、款式等方面有所不同。產品線由若干產品項目組成,產品項目就是規格、檔次、品牌和款式有所不同的單個品種。
其次,就是產品包裝組合,我們都知道,企業的產品包裝應有利於保護產品、使用方便、便於運輸保管和展示。企業的產品包裝組合可以採用同類型包裝策略。即企業將其所生產的各種產品,在包裝上採用相同的圖案,相近的顏色,體現共同的特色,給消費者以整體的良好形象。此外,企業可根據消費者心理購買習慣,將多種相關配套的包裝放在同一包裝物中一起出售。或者根據不同消費群體的購買力水平或消費用途,採用不同的等級包裝,即對高檔優質產品採用優質包裝,對一般產品採用普通包裝。以及附贈品包裝策略等等,當然適當的更新產品包裝,可以更好地改進包裝設計、改變包裝材料等增加顧客對產品的新鮮感。
然後,如何更好地選擇使用品牌,使品牌更好地發揮作用,每個企業都面臨著諸多決策。品牌決策分為6個方面:品牌化決策,建議採用“非品牌化”,降低廣告成本,以此增強競爭力;品牌歸屬決策,一旦決定使用品牌,就面臨兩種選擇,一是製造商品牌,二是經銷商品牌,要綜合考慮各種因素,最關鍵的是要看誰在這個產品分銷鏈上居主導地位,誰擁有更好的市場信譽和拓展市場的能力;家族品牌決策,決定企業所生產的不同各類、質量、規格的產品全部使用一個品牌還是分別使用不同的品牌;品牌延伸決策,是企業利用在市場上有一定聲譽的品牌,推出改進產品或新產品,可以節省促銷費用,又能迅速打開新產品銷路;多品牌決策,推出多種品牌能滿足顧客的消費需求,還能讓企業內部的品牌經理之間相互競爭,提高效率;品牌再定位決策,由競爭者接近、消費者偏好變化、當初定位不準或行銷環境發生了變化等,就可採取品牌重新定位決策

相關詞條

熱門詞條

聯絡我們