國防科學技術大學信息工程研究所

國防科學技術大學信息工程研究所（原銀河高新技術開發總公司）是國防科學技術大學面向國民經濟主戰場進行信息領域科技開發，對外承接大型技術工程和提供技術服務的基地與視窗，主要從事信息工程及相關技術的研究開發、技術服務和系統集成。

基本介紹

• 中文名：國防科學技術大學信息工程研究所
• 外文名：無
• 特點：技術水平高、隊伍穩定
• 後期工作：完善的服務體系提供即時售後服務

簡介

研究所具有獨立的事業法人資格和中國人民解放軍總後勤部頒發的對外有償服務許可證，是信息產業部授予壹級計算機信息系統集成資質的單位。研究所同時具有建設部授予的建築智慧型化系統集成甲級工程設計證書和國家保密局授予的涉及國家秘密的計算機信息系統集成甲級資質；獲得了ISO9001：2000質量管理體系認證。

國防科學技術大學

技術優勢

國防科學技術大學信息工程研究所在學校（科研部）的直接領導下，集中各學院在科技開發、技術工程方面的優秀博士、碩士人才,組成了一支富有工程經驗的系統集成、通信、計算機、控制、電子等各方面的優秀高層次人才骨幹技術隊伍，並通過這個隊伍與各學院的有機協同形成了基本協作隊伍。信息工程研究所依託自身強大的技術力量和全校強大的綜合科技力量，組織全校相關技術力量展開了信息工程方面一系列業務。研究所在長期大量信息工程的成功實施中積累了豐富的組織經驗、管理經驗和質量保證體系。

工程隊伍

信息工程研究所大部分工程技術人員是思想技術雙過硬的現役軍隊幹部,絕大多數都是受黨教育多年、部隊培養起來的優秀人才。工程人員刻苦鑽研技術，技術上精益求精,工作不講條件,任勞任怨,因此具有技術水平高、隊伍穩定、團隊協作精神好等特點。
國防科學技術大學信息工程研究所組織實施的項目中,開發技術人員與用戶單位都相處非常融洽,互相尊重、互相理解，有力地保證了系統的開通、使用。

指揮系統建設

國防科學技術大學的指揮系統理論研究始於七十年代末期，早在八十年代初，國防科學技術大學就舉辦過全國指揮技術及設備培訓班，有長期研究指揮系統（現代C4ISR系統）的技術基礎和大量的工程經驗。信息工程研究所不但參與了包括衛星發射、武器裝備試驗、監測監控在內的多項軍內指揮系統、信息工程的建設，而且承接了上百項省、地、市、縣級公安指揮中心，武警作戰指揮中心工程項目，覆蓋了"110"、"119"、"122"、"120"報警及"110/119/122"三台合一、城市應急社會聯動服務等各個領域。實現了公網、專網有無線通信、計算機網路、視像、智慧型調度、數字錄音、語音/傳真信箱、視頻監控、車輛定位、地理信息、接處警、公安要情、技防、綜合信息管理、移動指揮中心等分系統的集成。通過多年的理論研究和工程實踐，在指揮系統建設方面積累了豐富的經驗，能夠比較深入地理解各部門的業務需要，預見到指揮系統將來的一些需求，並站在指揮系統發展的前沿實現系統的高層次集成。採用高度的系統集成和計算機支持的協同工作將大大提高接處警的反應速度和日常辦公的工作效率，同時也為系統的先進性和可擴展性提供了有力的保障。

多方合作

研究所與AVAYA、HARRIS、CISCO、3COM、Intel以及巨（龍）大（唐）中（興）華（為）等著名廠商有著長期合作，並保持與郵電、廣電、部隊、公安、院校等單位間的技術交流，因此，能夠更好地了解用戶需要，將先進實用、性能價格比高的各種產品用於實際工程；能根據具體套用需求，充分利用現有通信、網路設施進行系統集成，確保系統數位化、網路化、智慧型化，為用戶提供友好的操作界面。

售後服務

信息技術工程是一個複雜、綜合的系統,環節多、設備多,因此，先進的體系結構設計、良好的質量管理體系、確保全系統質量優秀，可維護性好、可擴展性好、可升級性好是產品與系統生命力強，使用效果好的關鍵。如果設計水平低、考慮不全面帶來的後續問題，就會出現有的設計施工單位一天到晚跟著人維護，成年累月地維護，系統還是不能正常工作的情況。當然，即便是一流的設計與工程實施,也會有一些在維護期需要處理和完善的問題,售後服務是非常重要的問題。
由於技術工程是一個高科技工程,因此,技術隊伍的專業化管理和穩定性就是售後服務的基本的最重要的保證。國防科大信息工程研究所積多年來組織實施大型工程的經驗,技術人員既有總體合作,又有專項分工,每一個環節、每一個問題都有專人負責。這樣,確保一有問題能快速回響、快速排除。具有完善的服務體系提供即時售後服務。