淘寶商城積分

淘寶商城積分

淘寶商城積分在淘寶全商城購物通用,有效期長達一年以上。不僅在購買商城商品時可用於抵現(100商城積分=1元),更可在商城積分頻道以及相關活動中直接兌換超值商品。

基本介紹

  • 中文名:淘寶商城積分
  • 外文名:Taobao mall points
使用方式,積分獲取,獲得規則,常見問題,

使用方式

淘寶商城積分可以在積分兌換頻道參與積分秒殺、積分兌換、積分加錢購等多項活動,並且在購物時可以抵現。

積分獲取

1.購買淘寶商城任何產品均可獲的積分
(1)在商城拍下商品(2)付款成功(3)確認收貨獲得積分
2.參與商城不定期活動均可獲得高額商城積分
(1)參與商城促銷活動(2)滿足活動要求(3)獲得高額積分

獲得規則

通過在淘寶商城購物,可獲得一定比例的積分,也可以在淘寶商城購買返多倍積分的產品,更快的獲取積分。
1.積分專屬淘寶商城,僅限商城內使用;
2.積分可以累積,有效期至少為1年,即從獲得開始至次年年底,逾期自動作廢(如若交易在使用的積分有效期之外發生退款,該部分積分不予退還);
3. 100積分=1元現金;在商城購物,均可獲得積分,積分返點比例為最低商品售價的0.5%(其中,虛擬類商品最低積分返點比例為0.1% );
例如某商品積分派送比例為50%,不同售價情況下送出積分情況如下:
商品售價
買家獲得積分
200
100積分
198
99積分
202
101積分
4. 商家可以設定“多倍返積分商品”,用最低比例的倍數作為自設的積分比例,最高為50%。
5.積分的數值精確到個位(小數點後全部捨棄,不進行四捨五入),
6.買家在付款時,每筆訂單可使用的積分額度無上限,買家在完成該筆交易後(支付寶軟體系統顯示該交易狀態為“交易成功”),才能得到此次交易的相應積分;
7. 買家在使用積分時,優先消耗舊積分(如買家積分由去年3月份和今年5月份共同累積,則優先消耗去年3月份的積分);
8. 積分不能兌現,不可轉讓。

常見問題

Q1. 積分能兌現嗎?
積分不能兌現,不能轉讓,只能在商城購物中抵扣現金,或者在積分頻道兌換商品。
Q2. 為什麼我的積分在沒有使用的情況下變少了?
積分是可以累積的,但過期的部分會被系統自動扣除。積分的有效期至少為1年,即從獲得開始至次年年底,逾期自動作廢。
Q3. 如何查看我的積分?
登錄淘寶商城—積分兌換頁面,登錄成功後即可看到您的當前積分,或者在“我的淘寶—我是買家—我的積分”中查看。
Q4..積分可以抵運費嗎?
積分可以抵運費,運費可以在付款頁面同商品費用一同支付。
Q5. 如果在商城申請了售後服務(交易成功後申請退款),我得到的積分怎么辦?
買家申請了售後服務並要求退回相應的貨款,在當初交易成功時,買家所得到積分對應的貨款,是需要退回賣家的。淘寶工作人員在操作時,會從貨款中減掉積分的款項。
例如:交易金額為200元,買家當時獲得了23個積分,即0.23元,我們在操作退款時,是退回買家:200-0.23=199.77元,而不是 200元。買家在當時得到的0.23元,是可以用於下一次交易中的。
Q6. 我參加了商家“滿就送積分“活動,為什麼沒有送積分?
商家的“滿就送積分“活動,同一個訂單,看最終成交的交易金額(扣除運費)是否滿足活動要求,如滿足,商家便會為您核發積分,買家可同商家聯繫,協調發放積分。
Q7. 積分秒殺商品我秒到了,但是為什麼取消或者不發貨?
因積分秒殺商品屬於特殊商品,每個商家都需要發布驗證碼,必須在購買的備註中填寫這段正確的驗證碼才能夠秒殺成功,如未填寫正確的驗證碼,即使成功付款拍下,賣家也可取消此次交易並退還積分。

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