廣州卡耐基培訓學校

廣州卡耐基培訓學校、為北京卡耐基全國聯盟培訓學校的廣東地區加盟分校。主要的師資均來自北京總校,並由北京卡耐基總校嚴格培訓和認證出來的上崗專業培訓講師。學校謹遵卡耐基辦校宗旨和校訓,整體統一卡耐基辦學模式和獨有風格,同時,廣州卡耐基培訓學校還在當地組建了行業內專家級客座教授和顧問團,定期為學員義務講座和提供個人諮詢指導,為卡耐基培訓教育在廣東區域的發展注入了新鮮的血液活力。

基本介紹

  • 中文名:廣州卡耐基培訓學校
  • 所屬地區:廣州
  • 學校類型:培訓
  • 師資:師資均來自北京總校
公司介紹,[部分大事記],課程培訓,《當眾講話》課程,《人際關係》課程,《演講藝術》課程,《心理素質》課程,《和諧銷售》課程,學校位置,

公司介紹

廣州卡耐基培訓學校,是沿用美國戴爾卡耐基原創精髓理念,借鑑國外的先進教育理念和教學方法,結合國內需求特點,專門為企業提供諮詢式培訓和體驗性訓練服務的專業機構。學校一直致力於一流的人才提供和一流的服務。作為全球領先的管理諮詢、素質教育品牌,卡耐基不斷開拓創新,與客戶攜手,共創高績效企業。在卡耐基培訓專業資深人士聚集的團隊中,匯聚了經過國內外認證的職業講師,理論和實戰經驗豐富的企業高層、社會精英等,多數培訓師具有資深從業背景及卓越的課程開發能力。

[部分大事記]

[2008年5月]與北京博士德管理顧問有限公司簽約在廣東地區獨家代理和推廣“汪中求精細化管理訓練營”,成為正式戰略合作夥伴。
[2008年4月]廣州卡耐基天河購書中心教學點成立,同時,作為第一批進駐天河購書中心“學途通”培訓教育中心的五強培訓機構之一,我司出席了主辦單位的媒體新聞發布會。
[2007年9月]卡耐基走進佛山最大的房地產公司之一龍光地產集團,為“天湖酈都”樓盤40多位銷售顧問開展培訓課程。
[2007年8月]卡耐基走進深圳安信證券公司,給180名新進畢業生完成了為期四天的職業技能培訓篇課程。
[2007年7月]卡耐基走進中國南方航空公司,為30多名南航的空中小姐、空乘員、禮儀教員進行了為期一天的“精確禮儀訓練”課程。
[2007年6月]卡耐基與廣東移動客服(廣州)中心簽約為選型合作夥伴,正式啟動廣東移動客服中心示範項目“班組長駿馬訓練營”。
[2007年4月]應廣州捷運的正式邀請,卡耐基首席顧問、著名企業管理專家蓋烈夫先生,正式啟動“廣州捷運品牌形象塑造與品牌戰略實施”顧問式培訓項目。
[2007年4月]卡耐基與東風日產汽車簽約委外培訓夥伴,合作為期一年的日產全國15個城市車展銷售與禮儀培訓項目,卡耐基張玲、蘇麗二位老師飛往日產總部參加考察和交流活動。
[2007年3月]應加拿大多倫多知名地產公司Real One Inc總裁Max Gong的邀請,黃久凌校長飛往北美為公司經理及職員30餘人做了《和諧銷售》的培訓。
[2007年2月]卡耐基走進廣州本田汽車第一銷售公司,啟動了為期兩個月的〈4S店面接待與服務禮儀〉訓練課程。
[2006年12月]廣州卡耐基成功素質教育大型高校巡迴演講項目正式啟動,應廣州市12所高等院校的邀請,卡耐基邀請了各大名家講師為高校師生開展了不同專題的論壇和講座累計20餘場。吸納卡耐基高校俱樂部會員1000多名。
[2006年9月]卡耐基走進中國石油華南總公司,舉辦了為期一天的〈商務禮儀〉訓練課程
[2006年8月]卡耐基應邀請參加中國十大潛力賣場的“眼鏡直通車第三屆文化節”,為眼鏡直通車企業進行了為期一天的〈中層管理綜合素質提升〉訓練課程
[2006年7月]卡耐基走進“中國鋁箔企業十強”“全國三資企業五百強”廈順鋁箔有限公司,舉辦為期兩天的《人際關係訓練》培訓課程。
[2006年6月]卡耐基走進中華人民共和國外交部,舉辦為期兩天的《當眾講話與溝通技巧》培訓,從而成為中華人民共和國外交部外交官指定培訓課程。
[2006年4月]廣州卡耐基被南方都市報、廣州日報評為“2005-2006年度消費者推崇影響力教育品牌”
[2005年8月]卡耐基走進麥當勞、肯德基的指定供應商美國辛普勞公司,正式簽約進行了為期一個月的考察、諮詢培訓項目

課程培訓

《當眾講話》課程

當眾講話第一講:認識自我、提高自信
通過課堂上清晰的自我介紹,學習清晰明確的目標樹立;讓你讀懂自己、了解自己,做到真正的知己!分析學習當眾講話的原因,確立當眾講話學習目標;從而增強當眾講話的自信,語言生動,讓你的講話富於表現力和感染力。
當眾講話第二講:表達基礎、緊張克服
表達的基礎理論知識的學習,讓你表達更清晰流暢,掌握敘事結構,學習分析總結。用突發事件來演練你因心理懼怕緊張,特別是遇突發事件時慌張、敘述不清的情況,使你從實戰演練中掌握克服緊張情緒的方法,運用五何公式,表達簡潔有效,徹底根治緊張心理。
當眾講話第三講:場景再現、身臨其境
通過五覺訓練、場景刻畫,從中練習體驗感覺重現,增強表現力,使自己說話的感染力和表現力,引人入勝,使你體驗感覺重現,表達活力生動,回味自身感受,善於場景再現,樂於當眾講話的表演中,陶醉於你暢講間。
當眾講話第四講:對話訓練、情緒再現
針對對話溝通平淡,不生動,難以激發談話者興趣的情況,我們的對話訓練讓你不能不改,當你的對話改善後你會意外的發現你已經懂得了怎樣體會語氣變化,帶來的對話親和力的不同;讓你的語言更生動活潑!
當眾講話第五講:表演訓練、驚險再現
通過場景模擬訓練會讓你的肢體語言更加豐富多彩,通過加強視覺的輔助,讓你的語言散發耀眼光彩;綜合表達手段的添加,讓你如虎添翼,從而增強個人表現力!掌握細節描述,再現驚險感受,拉近你的傾聽者,把握你的講話的局面。
當眾講話第六講:欣喜再現、情感再現
欣喜畫面再度出現時,能激起你強烈的表達欲望,你能通過你的感覺再現,使你能在以往的成功中找回感覺,最後使你的表達充滿了生動活力流暢自然!這就是“驗成功感覺,提升自我認識”再通過演練、感悟自身的不足之處,進行改進,表達盡情投入,增加感情力量;最後再次實操終於出手不凡!
當眾講話第七講:酒宴祝詞、魔術公式
學習在酒宴場合中的發言,讓你在酒宴上不失大體、灑自如,還能學到平時很少接觸的公式——魔術公式;魔術公式有著增強你發言的說服效力,創造有效溝通;使你成為焦點、發耀眼光芒!
當眾講話第八講:介紹自己、人物介紹
最後的實戰演練是教你在不同的場合掌握不同的介紹方法,充分體現個人魅力;再教你如何人物的介紹,語言具體有效描述他人,和介紹自己一樣贏得人們的贊同!
當眾講話第九講:順序條理、清晰明白
針對工作/業務/產品介紹沒有條理抓不住賣點的情況,通過學習清晰介紹產品,語言流暢,思路清晰,順序條理,抓信產品特點和重點,打動人心;做到最有效的產品介紹!工作匯報也一樣!要掌握開場語言,有效介紹他人並取得人家的信任,表達條理清晰,語言通俗易懂,讓人聽起來不費勁!
當眾講話第十講:即興發揮、揮灑自如
即席發言要有一定的應變能力,如果你說話不靈活、反映慢,想像力不夠豐富的話,你就沒辦法即興發言,同時你也會錯過很多機會!發言的綜合訓練,讓你學會即席構思,加強想像力,運用所學知識,你的話語如行雲流水——細細綿綿,如大江東流—萬物所向,如小溪叮咚——意味深長;展現個人風采!

《人際關係》課程

廣州卡耐基《人際關係》第一講:對人際關係的提升和障礙清除,是為你“樹立良好的品質與心理 ,建立處世新態度,避免破壞人際關係的行為”作鋪墊;
首先認識人際關係價值,破解人際關係的大秘密,讓你看透人際關係並不是很難很複雜;
再養成人際關係的八大良好品質,即對內要真誠、自信、主動、快樂; 對外要尊重、負責、合作、感恩;
再克服人際關係品質提升的五大障礙:忽視、恐懼、心態、自我、能力;屆時你的人際關係會有所提升和障礙清除。
廣州卡耐基《人際關係》第二講:人際關係吸引力總原則使你掌握增加自我吸引力技巧,分析需求把握主動權;
滿足需求、反向需求、挖掘需求構成了人際關係吸引力總原則,掌握人際關係的人性需求,就像企業掌握了空白市場,你的產品固然是人們目光的焦點,因為只有掌握人性間的需求,才能讓你像一塊磁鐵般,使想依附你的東西都往你這邊靠近。
人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究,從人性需求七大特徵:“個性、網狀、變化、兩極、力型、能量、無限 ”中追求,最終掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主動權;
廣州卡耐基《人際關係》第三講:人際關係的能力提升的系統學習是為了讓你掌握感情投資的方法,掌握讚美、批評、爭論的方法,改善處人方式, 考慮並了解他人立場,善於與人交談;掌握了這些,你的人際關係如結實的船不畏風雨,猶如真金不懼火煉。
怎樣套用感情投資,你要學會用“五把開心鑰匙”去開啟每一人的那扇心靈之門!
讚美也是必不可少的,過度的讚美只會讓人覺得你虛偽奉承;“十二支玫瑰花”的讚美技巧在於套用的入木三分,恰到好處;
即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術刀 ”把把讓人心服口服!
人際交往中免不了爭論,爭論就可能關係的破裂!解決爭論很關鍵,“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期;
無論在關係建立階段還是在關係維護階段,人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。
廣州卡耐基《人際關係》第四講:在職場的人際關係對你以後的發展前景算得上舉足輕重,人際關係套用的技巧在於:
培養職場形象和角色原則,與領導、同事、客戶相處六原則。和諧相處,以和為貴。
七種職場關係吸引力催化素,人際關係打造團隊凝聚力 。讓你在辦公室如海上的船扶搖直上,叱詫風雲!

《演講藝術》課程

廣州卡耐基強調演講的四大要點有:要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現力還有系統控制力,掌握了四方面就可以極大提升您的演講與口才技巧。
第一:演講要素強化訓練中,除了要掌握演講中的理論知識,你還得掌握演講中制勝的要點;演講的成功與否就在這些要點的把握上了,對一個要點的琢磨還得有一個定的技巧,技巧要你對演講的理論的熟悉程度上的總體把握!所以說演講中沒有捷徑,只有制勝要點的把握!其他的還得靠自己在強化訓練中得來!
第二:在演講台上你的演講更具魅力更具穿透力表現在“演繹表現力”上;演繹表現力會體現在觀眾的表情上的,觀眾的表情隨你的話語上下波動,左右來回時!你已經能靈活掌控你的“演繹表現力”了。你的演繹程度佳,演講效果就會很好!聽眾會跟著你的思路走,順延著你想要的結果走去!
第三:系統控制力沒有一場演講會順著你原來預想進行下去,中途總存在些小插曲;面對聽眾的疑問你要當場解決,面對聽眾的反對意見,要平息又要支持,面對其他突發意見時,你要趁著冷靜的面對,要不失大體!這種種情況都要你的系統控制力很強才行。從而把握住了你演講的局勢,不會造成場面的失調,最終順利完成你出色的演講!

《心理素質》課程

廣州卡耐基《心理素質》第一節:狀態調整
動作產生情緒,情緒有可以從“呼吸、部表情、肢體動作等”表現出來;說穩重的人狀態調整能力很強,即是說他很會調整“呼吸、部表情、肢體動作等”。焦點轉換原理、頭腦次感元的調整、攝象機原理使得讓人們絲毫覺察不到你的風吹草動,而是另一番靜如止水、泰山崩於前而不驚的風景。
廣州卡耐基《心理素質》第二節:以終為始
把最後不論好壞的結果輕描淡寫,重新輕裝上陣,攻占下一據點!讓你升華到不在乎結果如何,都以初學者(歸零)的心態,認真學習繼續前進的境界,常年累計,你這乾燥的海綿越來越飽和,到那時你想沒重量都難!
廣州卡耐基《心理素質》第三節:信念追求
信念是在“人們在價值觀的探索”中摸索出來的定理,既然是定理那也說明不可隨意被更改。如果這定理有偏差, 那如何轉換我們的信念就顯得很重要了。信念也是一份堅持不解的執著,就是這份執著,讓你走過荊棘、踏過沙漠卻不感路途上的寂寞。
廣州卡耐基《心理素質》第四節:心理素質的神經鏈調整
用六個步驟讓你消除神經鏈帶來負面的影響,增加神經鏈積極反映。方法與原則決定你對自己的定位和要求,讓你的價值感調整的更明確,目標使命更清晰。

《和諧銷售》課程

廣州卡耐基《和諧銷售》第一:自身心態調整;心態好表現在:你形象如何,目標的準確性,專業知識鞏固,精神狀態等方面;形象:正襟危坐、談吐得體;知識:專業知識技巧成熟;目標:自身明確和目標客戶明確;精神:精力旺盛、自信滿滿;我們有專門一套情緒調節的方法:能量排泄法,自我激勵法,創造歡樂法;三法讓你真正調整好你的銷售心態,獨當一面!
廣州卡耐基《和諧銷售》第二:和諧關係建立;如何將和諧落實到每一個細節呢?可以用第三者見證法,讓他人的見證,增加其信任感;有效地傾聽法,上帝給我們兩隻耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽,少發言,多了解;透過模仿法,模仿你的客戶部分愛好傾向,在細節中拉近你們距離。
廣州卡耐基《和諧銷售》第三:顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發現,他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關鍵,追蹤最終決定者
S:呈現解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
解決問題凡事以結果為導向,如任何人購買產品的原因都是追求快樂、避免痛苦;所以你要 突出賣點(USP)
再提出高質量的問題;並引導挖掘其興趣,消除顧慮,解決問題使其產生強烈需求欲望!
廣州卡耐基《和諧銷售》第四:競爭對手分析;開戰前在對競爭分析上的分析是不可少的!知己知彼,百戰不殆都知道!可又有誰真正做到知彼呢?有競爭對手就有反對意見,不能批評競爭對手來提高自己的身份,和諧銷售不能有意見就能解除;處理反對意見的步驟,方法,產品說明都有講究!

學校位置

廣州總部地址:廣州市天河路365號天俊國際大廈10樓、12樓
深圳分校地址:深圳市福田區福華一路國際商會大廈A1710室
佛山分校地址:佛山市禪城區百花廣場2315-2317室

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